Коммуникации с клиентами – фундамент любой CRM системы в компании, которая массово работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Основой этого являются именно входящие обращения. Но все не так просто...

Коммуникации с клиентами – фундамент любой CRM системы в компании, которая массово работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Основой этого являются именно входящие обращения. Но все не так просто...